UMOWA OFERTY PUBLICZNEJ

Warunki niniejszej Umowy regulują relacje między Sprzedającym a Kupującym  są określone przez Ustawę Ukrainy «O ochronie praw konsumentów» № 1023-XII z dnia 12 maja 1991 r., Zasady handlu detalicznego towarami nieżywnościowymi, zatwierdzone rozporządzeniem Ministerstwa Gospodarki Ukrainy № 104 z dnia 19 kwietnia 2007 r.

1. Terminy i definicje.

1.1. «Towary» - modele, akcesoria, komponenty i artykuły towarzyszące oferowane do sprzedaży w Sklepie Internetowym lub już zakupione przez Kupującego od Sprzedawcy w sposób zdalny. 

1.2. «Internet – sklep» - strona internetowa Sprzedawcy, stworzona do zawierania umów zakupu detalicznego i hurtowego – sprzedaży na podstawie zapoznania Kupującego z proponowanym przez Sprzedającego opisem Towaru na zdjęciach, za pomocą Internetu, co wyklucza możliwość bezpośredniego zapoznania Kupującego z Towarem – zdalnym środkiem sprzedaży towaru.

1.3. «Istotna wada Towaru» – wada, która uniemożliwia lub niedopuszczalna korzystanie z Towaru zgodnie z jego przeznaczeniem, powstała z winy producenta (Sprzedawcy), po jej wyeliminowaniu objawia się ponownie z przyczyn niezależnych od konsumenta i jednocześnie jest obdarzona co najmniej jedną z poniższych cech:

a) w ogóle nie można go wyeliminować;

b) jego usunięcie wymaga ponad czternastu dni kalendarzowych;

c) sprawia, że towar jest zasadniczo inny niż przewidziany w umowie.

2. Przedmiot umowy.

2.1. Sprzedawca zobowiązuje się przekazać Kupującemu Towar na własność, a Kupujący zobowiązuje się zapłacić i przyjąć Towar na warunkach niniejszej Umowy. Tekst umowy – oferty (dalej – Umowa) znajduje się pod adresem: https://hopertrade.com.ua/publichnij-dogovor/

2.2. Datą zawarcia Umowy-oferty (akceptacji oferty) oraz momentem pełnej i niekwestionowanej akceptacji warunków Umowy przez Kupującego jest fakt zapłaty przez Kupującego za zamówienie (wpłynięcia na konto Sprzedawcy środków za Towar).

3. Procedura składania zamówienia.

3.1. Kupujący samodzielnie składa zamówienie w sklepie internetowym – za pośrednictwem formularza «koszyka», lub składając zamówienie przez e-mail, lub pod numerem telefonu podanym w sekcji kontaktów internetowych – sklepu.

3.2. Termin tworzenia zamówienia do 2 dni roboczych od momentu złożenia wniosku. W przypadku, gdy zamówienie zostało wysłane w weekend lub dzień świąteczny, termin tworzenia rozpoczyna się od pierwszego po weekendowym dniu roboczym.

3.3. Kupujący otrzymuje fakturę do zapłaty wraz z danymi Sprzedawcy pocztą elektroniczną lub SMS-em.

4. Procedura płatności za zamówienie.

4.1. Kupujący może zapłacić za zamówienie w następujący sposób:

1) za pomocą przelewu bankowego na rachunek bieżący Sprzedawcy wskazany na rachunku, w tym za pomocą bankowości internetowej (Kupujący płaci za zamówienie w ciągu trzech dni od daty otrzymania faktury w wysokości 100% abonamentu).

2) fakturą przy odbiorze zamówienia w przedstawicielstwie usługi dostawy LLC «Nowa Poczta».

5. Termin, koszt i warunki dostawy zamówienia.

5.1. Dostawa i zwrot zamówienia są realizowane przez Sprzedawcę lub firmę transportową na koszt Kupującego, chyba że Umowa lub obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej. Czas dostawy nie może przekroczyć 7 dni.

5.2. Koszt dostawy w sklepie internetowym nie jest podany, ponieważ zależy to od obowiązujących taryf przewoźnika.

5.3. Dostawa Towaru w mieście Charków odbywa się przed wejściem do domu lub do bramy domu Kupującego. Towar jest przekazywany Kupującemu po okazaniu dokumentu tożsamości, który otrzymuje Towar.

6. Prawa i obowiązki stron.

6.1.Sprzedawca jest zobowiązany:

- przestrzegać warunków niniejszej Umowy;

- wykonać zamówienie Kupującego w przypadku otrzymania płatności od Kupującego;

- przekazać Kupującemu Towar zgodnie z wybranym wzorem w sklepie internetowym, złożonym zamówieniem i warunkami niniejszej Umowy;

- sprawdzić cechy jakościowe i ilościowe Towaru podczas jego pakowania w magazynie.

6.2. Sprzedawca ma prawo:

- jednostronnie zawiesić świadczenie usług w ramach niniejszej Umowy w przypadku naruszenia przez Kupującego warunków niniejszej Umowy.

6.3. Kupujący jest zobowiązany’;;

- terminowo zapłacić i otrzymać zamówienie na warunkach niniejszej Umowy;

- zapoznać się z informacjami o Towarze zamieszczonymi na stronie internetowej Sprzedawcy;

- przy odbiorze towaru od przewoźnika upewnić się o jego integralności i kompletności poprzez przegląd zawartości opakowania. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń i niekompletności – odnotować je w akcie, który wraz z Kupującym musi podpisać pracownik przewoźnika.

6.4. Kupujący ma prawo:

- złóż zamówienie w sklepie internetowym;

- zażądać od Sprzedawcy spełnienia warunków niniejszej Umowy.

7. Procedura przyjmowania i wymiany towaru niewłaściwej lub odpowiedniej jakości

7.1. Przy odbiorze Towaru w magazynie przewoźnika, od kuriera lub Sprzedawcy, Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia zewnętrznej integralności opakowania, a następnie otwarcia go i bezpośredniego sprawdzenia właściwego stanu zewnętrznego Towaru (brak uszkodzeń mechanicznych) i kompletności jego kompletności. 

7.2. W przypadku wystąpienia co najmniej jednej z wymienionych wad, Kupujący jest zobowiązany do utrwalenia jej w sporządzonym akcie o dowolnej formie. Akt powinien być podpisany przez Kupującego oraz pracownika przewoźnika lub Sprzedającego. Jeśli to możliwe, wady powinny być rejestrowane za pomocą zdjęć lub filmów.

W ciągu 1 (jednego) dnia Kupujący jest zobowiązany powiadomić kierownika (przedstawiciela Sprzedawcy odpowiedzialnego za złożenie zamówienia na Towar) o stwierdzonych wadach i uzgodnić wymianę Towaru, wypełniając przy tym formularz reklamacyjny na zwrot Towaru na stronie internetowej https://hopertrade.com.ua

7.3. Strony uzgodniły, że w przypadku nieprzestrzegania obowiązkowych wymagań wskazanej procedury, uznaje się otrzymanie przez Kupującego Towaru w należytym stanie – bez żadnych uszkodzeń mechanicznych i w pełnej komplecie.

7.4. W przypadku otrzymania Towaru w należytym stanie, ale w przypadku stwierdzenia w ustalonym okresie gwarancyjnego wad związanych z jego działaniem, Kupujący ma prawo do:

7.4.1. proporcjonalny spadek ceny;

7.4.2. bezpłatne usuwanie wad towaru w rozsądnym terminie;

7.4.3. zwrot kosztów usunięcia wad towaru.

7.5. W przypadku przedstawienia roszczeń o bezpłatne usunięcie wad, takie prace muszą zostać wykonane w ciągu 21 (dwudziestu jeden) dni od daty przedstawienia Towaru. Za datę przedstawienia Towaru uważa się datę jego otrzymania przez Sprzedawcę. W takim przypadku dostawa Towarów i Towarów o wadze mniejszej niż pięć kilogramów do Sprzedawcy i ich zwrot do Kupującego odbywa się na koszt tego ostatniego.

7.6. W przypadku stwierdzenia w ustalonym okresie gwarancyjnym istotnych wad, które powstały z winy producenta towaru (Sprzedawcy) lub fałszowania towaru, potwierdzonego wnioskiem ekspertyzy, Kupujący, w sposób i w terminach określonych przez prawo i na podstawie wiążących dla stron warunków umowy-oferty, ma prawo według własnego wyboru zażądać od Sprzedawcy:

7.6.1. wypowiedzenie umowy i zwrot kwoty pieniężnej zapłaconej za Towar;

7.6.2. wymiana towaru na ten sam Towar lub na podobny, spośród dostępnych u Sprzedawcy.

7.7. W takim przypadku, po potwierdzeniu przez Sprzedawcę istotnych wad Towaru i w przypadku wyrażenia woli Kupującego, wpłacone środki pieniężne podlegają zwrotowi temu ostatniemu na wskazane przez niego dane w ciągu 7 (siedmiu) dni kalendarzowych od zwrotu Towaru.

7.8. W przypadku wymiany Towaru wadliwego, płatność za usługi przewoźnika dokonywana jest na koszt Sprzedawcy.

7.9. Kupujący w ciągu 14 (czternastu) dni od daty otrzymania Towaru odpowiedniej jakości ma prawo wymienić na podobny od Sprzedawcy, od którego został zakupiony, jeśli Towar nie spełnił go pod względem kształtu, wymiarów, fasonu, koloru, rozmiaru lub z innych powodów nie może być przez niego użyty zgodnie z przeznaczeniem. Wymiana Towaru należytej jakości odbywa się, jeśli nie był używany i jeśli zachowano jego wygląd handlowy, właściwości konsumenckie, plomby, skróty, a także dokument rozliczeniowy wydany Kupującemu wraz ze sprzedanym towarem. W takim przypadku usługi przewoźnika opłaca Kupujący.

7.10. W każdym przypadku zwrot Towaru musi nastąpić w oryginalnym opakowaniu, w którym Towar został dostarczony.

8. Odpowiedzialność stron.

8.1. Strony są odpowiedzialne za niewykonanie lub niewłaściwe wykonanie warunków niniejszej Umowy…